Çatdırılma və qaytarma

Bakı boyunca və açdığımız regionlara çatdırırıq.

Haqq seçdiyiniz ünvanın çatdırılma zonasından asılıdır. Sifarişi təsdiqləməzdən əvvəl göstərilir; pulsuz çatdırılma həddindən yuxarı sifarişlər üçün alınmır.

Satıcılar verə biləcəkləri sətirləri qəbul edir.

Kuryer bazarı gəzir və mallarınızı hər dükandan yığır.

Mallar Sədərəkdəki mərkəzimizə gəlir, orada qəbul edilir, bağlamalara yığılır və etiketlənir.

Furqon bağlamaları marşruta çıxarır. Sürücü qapınızda hər bağlamanı skan edir və təhvili şəkilə alır ki, səhv bağlama çatdırıla bilməsin.

Sifariş verərkən vaxt aralığı seçirsiniz və furqon yola çıxandan sonra onu xəritədə izləyə bilərsiniz.

Sürücü qapıya çata bilmirsə, gəlməzdən əvvəl sizə zəng edirik.

Nağd seçmisinizsə, sifarişinizdə göstərilən məbləği sürücüyə ödəyin. Xahiş edirik, məbləği hazır saxlayın.

Sürücü bağlamanı sifarişdəki ünvanda təhvil verir.

Sürücü imkan daxilində eyni marşrutda bir dəfə də cəhd edir. Ondan sonra bağlama mərkəzə qayıdır.

Təkrar çatdırılma üçün dəstək mərkəzindən bizimlə əlaqə saxlayın.

Bağlamanı sürücü hələ yanınızda ikən açıb yoxlayın. Mal zədəlidirsə və ya sifariş etdiyiniz deyilsə, elə oradaca imtina edin.

Problemi sonra görsəniz, 48 saat ərzində dəstək mərkəzində müraciət açın və malı gəldiyi vəziyyətdə saxlayın.

Qəbul edilən qaytarmalar ödədiyiniz üsulla geri qaytarılır. Nağd sifariş nağd və ya köçürmə ilə — razılaşdığımız kimi — qaytarılır.

Gigiyena səbəbindən qaytarılmayan mallar və sifarişinizlə hazırlanan mallar, qüsurlu gəlmədikləri halda, istisnadır.